最后更新日期：2026 年 7 月 28 日
1. 概述
QuickQ 深知个人隐私的重要性，并致力于保护用户的个人信息安全。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的数据。使用 QuickQ 服务即表示您同意本隐私政策中描述的数据处理方式。
QuickQ 严格执行无日志政策（No-Logs Policy）。这意味着我们不会监控、记录或存储您的任何网络活动数据。我们经过独立第三方审计，确保我们的隐私承诺得到落实。
2. 我们收集的信息
2.1 账户信息
为提供 QuickQ 服务，我们需要收集以下基本信息：
- 电子邮箱地址 — 用于账户注册、密码重置和服务通知
- 支付信息 — 由第三方支付平台处理，QuickQ 不直接存储信用卡等敏感支付数据
2.2 我们不收集的信息
QuickQ 明确不会记录或存储以下任何数据：
- 浏览历史记录
- 原始 IP 地址
- DNS 查询记录
- 连接时间戳（连接/断开时间）
- 使用的带宽量
- 传输的数据内容
- 任何可以通过网络流量追溯到具体用户的数据
3. 数据使用方式
我们仅将收集的有限信息用于以下目的：
- 创建和管理您的 QuickQ 账户
- 处理支付和续费事务
- 发送服务相关通知（如套餐到期提醒、重要更新公告）
- 提供客户技术支持
- 检测和防止欺诈及滥用行为
QuickQ 不会出售、出租或以其他方式向第三方披露您的个人信息。
4. 数据安全措施
QuickQ 采用多层次的安全措施保护您的数据：
- AES-256-GCM 加密 — 所有网络传输数据均经过军事级加密算法处理
- 完美前向保密（PFS） — 每次会话使用独立的加密密钥，即使某次会话的密钥被破解，历史数据也不会受影响
- RAM-Only 服务器 — 所有服务器节点采用无磁盘运行模式，重启后所有数据自动清除
- Kill Switch 机制 — VPN 连接意外断开时自动阻断网络流量，防止数据泄露
- DNS 泄露保护 — 强制所有 DNS 查询通过加密隧道，防止第三方截获
5. Cookie 与跟踪技术
QuickQ 官方网站使用必要的最小化 Cookie 以确保网站正常运行。我们使用以下类型的 Cookie：
- 必要 Cookie — 网站正常运行所需的基础 Cookie，如会话管理
- 分析 Cookie — 用于匿名统计网站访问数据（如访问量、停留时长），帮助我们优化网站体验
我们不会使用跟踪 Cookie 记录您的跨站浏览行为，也不会在 QuickQ VPN 客户端中嵌入任何跟踪代码。
6. 第三方服务
QuickQ 的部分功能依赖以下第三方服务：
- 支付处理 — 支付宝、微信支付、PayPal 等支付平台按照各自的隐私政策处理交易数据
- 邮件服务 — 用于系统邮件通知的第三方邮件发送服务
- 网站托管 — 托管网站基础设施的云服务提供商
我们选择的第三方服务提供商均经过严格的安全性评估，并签订了数据保护协议。
7. 数据保留与删除
QuickQ 遵循数据最小化原则：
- 账户数据在您主动注销账号后 30 天内从系统中彻底删除
- 支付记录按照国家财务法规要求保留法定年限
- 客服工单记录保留 1 年后自动清除
8. 法律合规
QuickQ 遵守适用的数据保护法律法规。如果收到政府部门的法律文书要求提供用户数据，我们将首先验证该要求的合法性。由于 QuickQ 遵循无日志政策，我们实际上无法提供用户网络活动相关的数据。在涉及法律要求时，我们会在法律允许的范围内通知受影响的用户。
9. 政策更新
QuickQ 可能会不定期更新本隐私政策。重大变更时，我们将通过电子邮件提前 30 天通知您。继续使用 QuickQ 服务即表示您接受更新后的政策。
10. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮箱：privacy@quickqlio.com.cn
- 访问 联系我们 页面提交咨询